quienes somos
OMA, es un grupo de sociedades anónimas, dedicadas principalmente al negocio del café.
visión
Consolidarnos como la empresa líder en venta de cafés y bebidas especiales a base de café, en la mente del consumidor; con productos innovadores, estando a la vanguardia en la reglamentación de estándares internacionales de calidad, tecnológicos, legales y ecológicos, brindando un excelente servicio en ambientes agradables, entregando una experiencia diferente al consumidor; siempre teniendo como eje central el compromiso de bienestar social y cuidado del medio ambiente.
misión
Satisfacer las necesidades del cliente, mediante la producción y comercialización de bebidas a base de café, café empacado y pastelería, perfeccionando cada día más la calidad; trabajando por el mejoramiento continuo y permanente de las personas, gracias a la dedicación en su labor social con las familias Colombianas, generando compromiso de su selecto grupo de colaboradores, quienes aportan su mejor esfuerzo para mantener en alto el nombre de la empresa, los procesos internos y los valores institucionales.
historia
OMA, en alemán significa abuela cariñosamente (abuelita).
En 1970, nació OMA, como la primera tienda de café gourmet en Bogotá, en el actual local de la Cra 15 con calle 82. Fue una idea traída de Europa, en un afán por darle variedad y alternativas a los conocedores del café.
A OMA, le encanto la idea de introducir en el mercado de un país cafetero como Colombia, - productor del mejor café suave del mundo - , una tienda de café gourmet, en donde se le daba al consumidor de café la alternativa de escoger, - como se hacía en otros países -, diferentes variedades de café, diferentes grados de tostión y diferentes tipos de molienda, esto se hacía, ya que se contaba con pequeñas tostadoras y molinos.
Hasta ese momento a pesar de estar exportando el mejor café del mundo, el consumidor Colombiano estaba limitado a adquirir en el mercado únicamente subproductos de inferior calidad, no aptos para exportación.
La idea tuvo tan buena acogida entre los Bogotanos, que poco a poco el negocio fue creciendo y los clientes, querían probar los diferentes tipos de café que OMA tenía. Fue así como además de vender café tostado y molido, empezó a ofrecer diferentes tipos de bebida a base de café y desarrollo su propia línea de pastelería como una opción para acompañar sus deliciosas bebidas; así mismo, adecuó el local para parecerse a los tradicionales cafés europeos con sus tradicionales terrazas al aire libre.
A los cinco años en 1975, se inauguró un nuevo punto en el Centró Internacional, el cual represento un nuevo reto, ya que había una creciente demanda a la hora del almuerzo, lo que obligó a OMA a ampliar su menú para suplir esta necesidad.
En la actualidad y gracias a su grupo humano y a una gerencia pujante y emprendedora, OMA cuenta con una moderna Tostadora de café y una cadena creciente de Cafés Restaurantes y Barras de Café, en toda Bogotá y en las principales ciudades del país.
En 1970, nació OMA, como la primera tienda de café gourmet en Bogotá, en el actual local de la Cra 15 con calle 82. Fue una idea traída de Europa, en un afán por darle variedad y alternativas a los conocedores del café.
A OMA, le encanto la idea de introducir en el mercado de un país cafetero como Colombia, - productor del mejor café suave del mundo - , una tienda de café gourmet, en donde se le daba al consumidor de café la alternativa de escoger, - como se hacía en otros países -, diferentes variedades de café, diferentes grados de tostión y diferentes tipos de molienda, esto se hacía, ya que se contaba con pequeñas tostadoras y molinos.
Hasta ese momento a pesar de estar exportando el mejor café del mundo, el consumidor Colombiano estaba limitado a adquirir en el mercado únicamente subproductos de inferior calidad, no aptos para exportación.
La idea tuvo tan buena acogida entre los Bogotanos, que poco a poco el negocio fue creciendo y los clientes, querían probar los diferentes tipos de café que OMA tenía. Fue así como además de vender café tostado y molido, empezó a ofrecer diferentes tipos de bebida a base de café y desarrollo su propia línea de pastelería como una opción para acompañar sus deliciosas bebidas; así mismo, adecuó el local para parecerse a los tradicionales cafés europeos con sus tradicionales terrazas al aire libre.
A los cinco años en 1975, se inauguró un nuevo punto en el Centró Internacional, el cual represento un nuevo reto, ya que había una creciente demanda a la hora del almuerzo, lo que obligó a OMA a ampliar su menú para suplir esta necesidad.
En la actualidad y gracias a su grupo humano y a una gerencia pujante y emprendedora, OMA cuenta con una moderna Tostadora de café y una cadena creciente de Cafés Restaurantes y Barras de Café, en toda Bogotá y en las principales ciudades del país.
principios
En OMA buscamos "Alcanzar el 100% de satisfacción en nuestros clientes", para ello existen cuatro principios básicos que a lo largo de la trayectoria y experiencia nos ha llevado a ser una de las principales cadenas de Cafés Restaurantes y Barras de Café.
•Calidad: Ofrecemos los mejores productos con altos estándares de calidad, contamos con la certificación ISO.
•Servicio: Dar solución a las necesidades y demandas del cliente.
•Limpieza: Cumplimos con las normas de salubridad e higiene establecidas en el manejo de nuestro alimentos.
•Hospitalidad: Pretendemos generar un ambiente tranquilo y acogedor haciendo que el cliente se sienta como en su casa.
•Calidad: Ofrecemos los mejores productos con altos estándares de calidad, contamos con la certificación ISO.
•Servicio: Dar solución a las necesidades y demandas del cliente.
•Limpieza: Cumplimos con las normas de salubridad e higiene establecidas en el manejo de nuestro alimentos.
•Hospitalidad: Pretendemos generar un ambiente tranquilo y acogedor haciendo que el cliente se sienta como en su casa.
valores corporativos
• Servicio
• Sentido de Pertenencia
• Honestidad
• Espíritu Emprendedor
• Responsabilidad
• Colaboración
• Respeto
• Tolerancia
• Autoestima
• Pulcritud
• Sentido de Pertenencia
• Honestidad
• Espíritu Emprendedor
• Responsabilidad
• Colaboración
• Respeto
• Tolerancia
• Autoestima
• Pulcritud